Comment puis-je prolonger ma licence étudiante actuelle sur le portail étudiant?

En tant qu’étudiant ou enseignant au sein d’une formation relative à la conception, vous avez la possibilité d’utiliser une licence étudiante Vectorworks gratuite. Ce type de licence est valable pendant 12 mois. Vous recevrez un avertissement de l’expiration de votre licence 30 jours avant la date limite. Demandez une prolongation de cette licence pendant ou après ces 30 jours sur le portail étudiant de Vectorworks.


  1. Rendez-vous sur student.myvectorworks.net.

  2. Prenez l’onglet ‘Licences’.

  3. Cliquez sur ‘Demander une prolongation’ en dessous de votre numéro de série.

  4. Saisissez vos données et cliquez sur ‘Vérification du statut’.

  5. Le portail étudiant traitera votre demande immédiatement.


Exceptions

Dans certaines situations, la validation de votre demande ne sera pas automatique. Après l’étape 6, vous recevrez alors un message vous demandant de poursuivre le processus de vérification. Dans la nouvelle fenêtre contextuelle, il vous sera demandé d’ajouter une preuve d’inscription valide.

Ici aussi, SheerID vérifiera et validera la demande aussi rapidement que possible.


Refus de la demande

Il peut arriver que SheerID ne puisse pas procéder à la vérification avec les informations saisies. Vérifiez que vos données sont exactes. Cependant, si vous continuez à rencontrer des problèmes, contactez l’équipe d’assistance de SheerID via le lien que vous trouvez dans votre e-mail de refus. Si vous pensez qu’une faute est survenue pendant le processus de vérification de SheerID, vous pouvez remplir un formulaire de demande ici.



ATTENTION

Le téléchargement proposé par défaut est toujours celui de la version la plus récente de Vectorworks. Si vous utilisez une version plus ancienne en classe, consultez votre professeur pour savoir quelle est la version dont vous avez besoin. Prenez ensuite la page des licences sur le portail étudiant et cliquez sur ‘Demander des versions antérieures’.


Besoin d’aide ? Le formulaire de support est gratuit pour les étudiants et enseignants. Si votre question est urgente, n’hésitez pas à nous joindre par téléphone.

Dernière mise à jour: 02/08/2022
J
Julie est l'auteur de cet article de solution.

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