Heb je een Vectorworks-vraag die niet louter telefonisch of via een online ticket opgelost kan worden, dan is het mogelijk dat een van onze supportmedewerkers je vraagt Teamviewer te downloaden en te installeren. Dankzij Teamviewer kan hij/zij tijdelijk je scherm overnemen om technische problemen te onderzoeken of op te lossen.
Klik op het logo hieronder om Teamviewer te installeren. Je supportmedewerker zal je vertellen hoe jullie daarna verbinding kunnen maken.
TIP
Gebruik je Teamviewer op macOS 10.14 of hoger, bekijk dan de nodige systeeminstellingen.