Gdzie mogę znaleźć swój numer seryjny Vectorworks?

Uwaga! Ze względów bezpieczeństwa dostęp do numerów seryjnych Vectorworks posiadają tylko osoby zarządzające umowami i pracownicy wsparcia technicznego.

W portalu internetowym Vectorworks Service Select:

  • Zaloguj się na stronę www.serviceselect.vectorworks.net za pomocą swoich danych logowania, które otrzymałeś w momencie utworzenia kontraktu. Domyślnie na nazwę użytkownika składa się pierwsza litera imienia oraz pełne nazwisko zapisane łącznie, małymi literami.
    Na przykład: Jan Kowalski = jkowalski

  • Nie pamiętasz hasła? Możesz uzyskać nowe hasło, klikając „Nie pamiętasz hasła?”. Następnie w sekcji odzyskiwania hasła możesz poprosić o wygenerowanie nowego hasła na podstawie swojej nazwy użytkownika (zob. powyżej). 

  • Po zalogowaniu się kliknij w górnej części ekranu zakładkę „Moje licencje”.
    Tutaj wyświetli się lista Twoich wszystkich numerów seryjnych, które są aktywne i przypisane do bieżącej wersji oprogramowania. Aby wyświetlić także numery seryjne starszych wersji, kliknij strzałkę widoczną przy „Wersji”.


W otrzymanej karcie licencyjnej

Użytkownik nieposiadający umowy Vectorworks Service Select może odszukać swoje numery seryjne w karcie licencyjnej otrzymanej w momencie zakupu licencji.


Skąd mogę pobrać Vectorworks? 

Aplikację Vectorworks możesz pobrać z naszej strony internetowej www.vectorworks.pl lub klikając poniższe łącza. 

Uwaga! Oprogramowanie Vectorworks dostępne jest w różnych wersjach językowych. Wybierz język pasujący do Twojego numeru seryjnego Vectorworks.

download.vectorworks.pl

Ile razy mogę zainstalować Vectorworks?

Elektroniczny numer seryjny (rozpoczynający się literą „E”)
 W przypadku elektronicznej licencji klucz sprzętowy USB nie jest wymagany. Numer seryjny takiej licencji rozpoczyna się literą „E”. Każdą licencję możesz zainstalować na dwóch komputerach, ale jednocześnie możesz korzystać z tego samego numeru seryjnego tylko na jednym z nich.

Otrzymałem(-am) komunikat, że mój numer seryjny jest w użyciu. Co dalej?

Dzieje się tak, ponieważ dwóch użytkowników użyło podczas instalacji tego samego numeru seryjnego. Dopilnuj tego, aby każdy użytkownik zawsze używał swojego numeru seryjnego do zainstalowania Vectorworks. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób uzyskać nowy numer seryjny, przeczytaj artykuł „Gdzie mogę znaleźć swój numer seryjny Vectorworks?”.
Sprawdź również, z których numerów seryjnych korzystają Twoi współpracownicy. Być może któryś z nich użył przez pomyłkę niewłaściwego numeru seryjnego.


Czy mogę zainstalować swoją licencję zarówno na Macu, jak i na komputerze z systemem Windows?

Tak, i to nawet przy użyciu tego samego numeru seryjnego. Wystarczy, że pobierzesz prawidłowy plik instalacyjny. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj artykuł „Skąd mogę pobrać Vectorworks?”.

Otrzymałem(-am) komunikat, że mój numer seryjny jest nieprawidłowy. Dlaczego?

Każda wersja Vectorworks ma przypisany własny numer seryjny. Upewnij się, czy numer seryjny wprowadzony podczas instalacji lub aktywacji Vectorworks jest prawidłowy. Wersję rozpoznasz po dwóch ostatnich znakach w numerze seryjnym. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób pobrać inne wersje Vectorworks, przeczytaj artykuł „Gdzie mogę znaleźć swój numer seryjny Vectorworks?”.

  • Vectorworks 2020: EF… lub BF... 

  • Vectorworks 2019: EE… lub BE...

  • Vectorworks 2018: ED… lub BD...

  • Vectorworks 2017: EC… lub BC...